Уважаемые посетители Интернет-приёмной!
Для обеспечения дополнительной возможности обращения граждан в МБДОУ пос. Известковый
на официальном сайте создан раздел «Интернет-приёмная».
Просим внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, поступающих в МБДОУ пос. Известковый в электронном виде.
1. Обращения, направленные в электронном виде через Интернет-приёмную официального сайта, поступают к уполномоченному лицу (заведующий) по работе с обращениями граждан, которая находится по адресу: 682652, Хабаровский край, Амурский район, пос. Известковый, ул. Центральная дом 8, кабинет заведующего.
Телефон для справок: 8 (42142) 48 382
График работы: понедельник – пятница с 8.30 – 16.45 часов
перерыв на обед с 12.00 – 13.00 часов
прием по личным вопросам понедельник, среда, пятница с 14.00 – 16.00 часов
Заведующий Дробот Екатерина Юрьевна
Информацию о ходе рассмотрения Вашего электронного обращения можно получить у уполномоченного лица (заведующий) по работе с обращениями граждан в МБДОУ пос. Известковый
2. При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
3. Не подлежат рассмотрению обращения:
- в которых не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) и почтовый или электронный адрес;
- в которых обжалуются судебные решения;
- в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;
- текст которых невозможно прочитать;
- в которых содержится вопрос, на который давались неоднократные письменные ответы;
- ответ на которые не может быть подготовлен без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- содержащие любую рекламу.
4. Электронное обращение будет зарегистрировано в течение 3 дней с момента поступления. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня его регистрации. Ответ будет направлен на адрес электронной почты и/или на почтовый адрес.
5. Если обращение, поступившее через Интернет-приёмную официального интернет-сайта МБДОУ пос. Известковый и содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию уполномоченного лица (заведующий), оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом и/или электронным сообщением. Для скорейшего разрешения вопросов рекомендуем обращаться непосредственно в соответствующие государственные органы, в чью компетенцию входит разрешение Вашего вопроса, по существу.
Оформить обращение
|